Política de envio
Prestamos serviços de envio em toda a Europa. Todas as encomendas são enviadas com um número de rastreio. O processamento da encomenda demora cerca de 2 a 6 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados) após a receção do e-mail de confirmação da encomenda. Recebe uma notificação quando a encomenda for enviada.
- Os custos de envio da encomenda são calculados e apresentados no checkout para tarifas de envio calculadas.
- Para tarifas de envio fixas simples, oferecemos diferentes tarifas de envio consoante os países
- Para envio gratuito, as encomendas acima de 49 € são elegíveis para envio gratuito.
Tenha em conta que o prazo de entrega durante períodos de saldos e promoções pode ser mais longo do que o habitual. Não podemos ser responsabilizados por atrasos causados pelo transportador.
Podemos comunicar o seu número de telefone e/ou endereço de e-mail ao estafeta designado para efeitos de rastreio e para que o possam informar sobre um prazo de entrega estimado. Se a encomenda não tiver chegado no prazo de 7 dias úteis após o envio (encomendas para a Polónia) e 15 dias úteis (encomendas fora da Polónia), contacte-nos e indique o número da encomenda em toda a correspondência.
Certifique-se de que os dados do endereço de entrega estão corretos, pois não substituiremos nem reenviaremos qualquer encomenda a nosso cargo se tiver indicado dados incorretos.
Atenção: Todos os prazos indicados são estimativas e dependem de condições operacionais normais. Por vezes, circunstâncias fora do nosso controlo podem perturbar essas condições operacionais normais, o que pode afetar o prazo de entrega.
Se precisar de mais informações sobre envio e entregas, envie um e-mail ao apoio ao cliente através da nossa página de contacto.